Versand

Allgemeine Versandinformationen

Wir liefern derzeit nur an Adressen in Europa und den USA. Unsere Versandtage sind Montag bis Freitag, gelegentlich auch samstags, wobei letzteres eine Ausnahme ist. Wir versenden nicht an Feiertagen in Deutschland oder an Sonntagen.

Die genauen Versandkosten können Sie in der Kasse einsehen, sobald Sie Ihre Lieferadresse eingegeben haben, basierend auf dem genauen Bestellwert.

Bearbeitungszeit:

1-2 Tage Bearbeitungszeit. Dies beinhaltet die Qualitätsprüfung und die Auswahl des günstigsten Versanddienstleisters. Die meisten Bestellungen, die vor 12 Uhr mittags eingehen, werden noch am selben Tag verschickt.

Bei Vorbestellungen beträgt die Bearbeitungszeit in der Regel 2-3 Wochen, kann aber auch bis zu 4 Wochen dauern. Wenn Sie Fragen zu unseren Vorbestellungsartikeln haben, kontaktieren Sie uns bitte, bevor Sie die Bestellung aufgeben. 

Versandpartner:

Unsere Versandpartner sind DHL und die Deutsche Post.

Lieferzeiten:

In Deutschland innerhalb von 2-3 Tagen; EU innerhalb von 5 Tagen; USA 7-10 Tage
Bitte beachten Sie, dass die genaue Lieferzeit immer vom Spediteur abhängt und wir nicht für Verzögerungen beim Zoll in Großbritannien und den USA verantwortlich sind und diese nicht abschätzen können.

Lieferkosten:

Standardkosten für Pakete mit Trackingnummer:
5,99€ (innerhalb Deutschlands); 9,99€ (innerhalb der EU); 18,99€ (USA).

Bei Bestellungen über 100 €: kostenlos.

Wichtige Hinweise:

Genauere Informationen zu den Versandkosten werden an der Kasse angezeigt. Wenn Du Fragen hast oder Informationen darüber wünscht, wann ein Versand außerhalb Deutschlands möglich ist, kontaktiere bitte unseren Kundenservice unter  info@fluffysmilespet.com

Bitte beachte, dass es sich bei den angegebenen Lieferzeiten um allgemeine Schätzungen handelt, die je nach Standort und anderen Faktoren variieren können.